制造企业的技术底座包括(运用毕马威目标运营模型，打造制造企业供应链坚实底座)

引言

随着时代的发展，供应链对于制造行业来说变得愈发关键和复杂。供应链作为制造业的命脉，承担着从计划和订单管理、物料采购、生产到仓储物流的端到端的客户订单交付的重要任务。在今天VUCA的时代，制造企业供应链运营面临着大量挑战，诸如：

由于疫情、环保要求、数字化和技术发展等因素的影响，对供应链的要求愈发复杂制造企业上游供应不稳定、下游需求变动快；多种业务并存，要求企业并行多种供应链运营模式；供应链端到端集成程度较低，对外界变化响应迟缓；制造企业供应链体系信息孤岛、数据分割、数字化基础设施薄弱；

因此，我们常说，企业的竞争就是供应链与供应链的竞争，一个柔性的，快速响应、高效运作、低成本的供应链是企业迎接竞争的有力武器。运用毕马威目标运营模型可以让企业整合供应链上下游、降低整体运营成本、提高企业竞争力，加速企业数字化转型，并支持不同的商业模式以及重新布局价值链。

毕马威供应链目标运营模型

毕马威供应链目标运营模型是以供应链运营参考模型SCOR（Supply-ChainOperationsReference-model）作为基础，在对企业的大量咨询实践过程中发展起来的一套可支持企业端到端的供应链体系落地的方案。

我们先简要介绍一下供应链运营参考模型SCOR。SCOR是以满足履行客户订单为主要目标的供应链运营模型，使企业各运营模块拉齐供应链理解，客观地评价供应链现状，根据现状与战略/未来展望明确改进的目标，并奠定供应链管理数字化架构设计的基础。

最新版的SCOR更新为SCORDS数字化供应链模型，主要优化点如下：

新的SCOR-DS实现了开放获取框架的现代化，其中包括了弹性、经济性和可持续性指标和基准；支持零售、全渠道、战略采购的流程变革，以及供应链战略的整体协调；

新的SCORDS将端到端的供应链思维从线性的、以贸易伙伴为导向的转向动态的、同步的供应链网络化的思维，更多关注于市场驱动力、可视性和协作；

新的SCOR-DS更新了流程、指标、技能和实践，以确保覆盖多个行业例如服务业；

新的SCOR-DS审查和修订绩效指标和最佳实践，为企业提供了衡量和改进其供应链的新方法。

SCORDS的整体框架如下：

毕马威供应链目标运营模型以SCORDS模型为基础，以企业的六大核心运营要素作为内环、八大运营模块作为外环，以企业供应链运作目标作为基础，基于业务运营模式，对企业的组织和职能、流程、服务模式、绩效和数据、数字化系统、风险和治理进行规划和设计，助力企业实现低成本，高绩效、高效运作的数字化供应链体系。

毕马威供应链目标运营模型的端到端流程框架如下：

产品开发：包括战略、产品创新、产品组合管理、产品设计开发等相关服务、产品上市，产品退市，同时满足流程和系统的管理目标。

预测到计划：包括战略、客户协作、预测生成、需求管理、供应商协作，同时满足执行决策、报告和治理的目标。

寻源到合同：包括采购战略、战略品类管理、供应商关系管理、战略寻源、合同生命周期管理，同时满足流程和系统的管理目标。

请购到付款：包括请购、采购、收货、发票及付款相关，同时满足流程和系统的管理目标。

排产至生产：包括主调度、库存计划、生产调度和主数据管理的治理的建立、执行和管理，目的是提高运营效率和效率。

维护至优化：包括但不限于备件，新设备的设置，培训，工单管理和维护M20CAPEX和OPEX预算/实际。

存储至履行：包括管理、跟踪和接收、入库检查标识、入库、存储、库存轮换，同时确保交易的完整性、准确性和控制。

毕马威数字化供应链规划解决方案

毕马威通过体系化的方法帮助企业进行数字化供应链的规划和咨询，助力企业实现以下目标：

完善供应链体系，优化供应链结构

引导和推动制造业企业从传统职能管理转向流程协同管理，从线式链式结构转向网状非线性式结构，从简单粗放管理转向精准用户驱动管理，从单一组织内部管理转向跨组织、跨平台、跨体系协同管理，从纵向一体化转向平台生态化。高效的供应链体系将促进制造业突破传统边界，实现上下游企业的有效整合，催生新业态、新模式、新产品、新服务。

建设计划驱动的供应链协同

建立由销售预测驱动，在制造端以物料供应为主导，在流通端以产品/订单供应为主导的计划体系。从供应链管理的视角，深刻理解企业的核心供应链结构、产品与服务、采购制造等流程，通过计划体系驱动供应链供需平衡，协同上下游（供应商协同、产销协同、客户协同），实现物料/产成品的及时交付、库存优化和成本控制。

建设数字化供应链

帮助企业实现需求采购、订单处理、跟踪、仓储、物流等环节的智能协同，通过信息化手段控制供需企业之间的信息流和实物流，将供应商、制造商、销售商建立信息化网络，协同上下游资源，增强供应链端到端的执行能力。以供应链中台驱动业务统一管理，建立供应链整体可视化。实现供应链透明管理，打造供应链数字创新中心，设立监测分析、大数据管理、质量追溯、标准管理等功能。促进供应链各主体之间的信息交流和共享，构建强大的信息流体系，提升风险控制能力。

毕马威数字化供应链规划设计方案步骤如下：

第一步：规划供应链体系蓝图

通过现状调研，对标一流实践/行业企业进行差距分析，分析目标与现状的差距，明确改进方向，规划供应链战略及运作模式并形成供应链体系整体蓝图。

第二步：构建供应链管理体系

规划供应链组织，面向企业各种运营模式建立响应的供应链流程体系，讨论并确定标准化管控点，定义流程角色和职责，设计供应链流程绩效体系。

第三步：建设数字化供应链

在供应链管理体系的基础上，规划数字化供应链的应用架构，数据架构，技术架构等。实施供应链数据治理并规划供应链中台。进行数字化供应链路径规划，并规划数字化组织的保障体系。

结语

毕马威目标运营模型结合SCOR模型以及毕马威的咨询实践，为企业打造数字化供应链提供坚实的底座。通过毕马威的供应链数字化解决方案，制造企业可以系统性的建立与公司战略匹配的数字化供应链体系，实现对于组织、流程、服务模式、数据和绩效、数字化系统、风险和治理等全方位的供应链体系规划，不断提升企业经营绩效，提升风险控制能力，实现上下游企业的有效整合，有效应对快速变化的市场环境的挑战，使供应链成为企业的核心竞争力。让我们一起迎接这个机会，共同开辟供应链数字化的新篇章！

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