制造技术认知实训报告心得(再访欧洲，感悟德国和丹麦制造的传承与创新)

本次考察是e-works自2014年以来组织的第35次国际考察，也是e-works考察团时隔四年再次走进工业4.0的发源地。考察团通过现场参观、实际操作、技术讲座、问答和内部研讨等方式，深入观摩了德国和丹麦领先企业的生产现场以及推进工业4.0和智能制造的最佳实践，深刻体会了德国和丹麦制造的精髓，切身感受了德国和丹麦领先企业专注执着、精益求精的工匠精神和持续创新的企业文化，收获巨大。

-文章信息-

本文由e-works杨培原创报道。

2023年10月21-31日，e-works成功举办了“2023第十二届德国-丹麦工业4.0考察”活动。e-worksCEO黄培博士带领20多名知名制造企业高管，先后考察了工业自动化软件领先企业CODESYS、知名MES与工业物联网厂商FORCAM、工业自动化领域电子传感器及系统解决方案领先供应商ifm（易福门）、激光装备制造行业巨头TRUMPF（通快集团）、施耐德电气德国创新中心，业界领先飞机制造商空客公司德国汉堡工厂、能效解决方案领域全球领导者DANFOSS（丹佛斯），全球移动机器人市场领导者MobileIndustrialRobots（MiR）以及全球协作机器人市场领导者UniversalRobots（优傲机器人）等9家德国和丹麦的领先企业，开展了为期11天的工业4.0与智能制造深度探索之旅。

本次考察是e-works自2014年以来组织的第35次国际考察，也是e-works考察团时隔四年再次走进工业4.0的发源地。考察的企业中，既有工业软件企业，也有不同类型的制造企业；既有世界五百强企业，也细分领域的行业隐形冠军企业；既有百年历史的行业巨头，也有快速成长的新锐企业。考察团通过现场参观、实际操作、技术讲座、问答和内部研讨等方式，深入观摩了德国和丹麦领先企业的生产现场以及推进工业4.0和智能制造的最佳实践，深刻体会了德国和丹麦制造的精髓，切身感受了德国和丹麦领先企业专注执着、精益求精的工匠精神和持续创新的企业文化，收获巨大。

奉行“长期主义”

拥有明确的愿景与使命

奉行“长期主义”策略，通过关注长期目标，企业不仅可以更好地规划和管理资源，避免短期行为导致的不稳定和风险，促进企业长期稳定发展；也能激发企业在产品和服务上持续创新，以满足不断变化的市场需求，从而有助于企业在市场竞争中保持领先地位。而明确的愿景、使命，则为企业发展提供了清晰的目标和方向，有助于企业在市场竞争中保持清晰的战略定位，并增强企业的凝聚力、向心力与认同感。

本次考察的企业都奉行“长期主义”发展策略，并都有着明确的愿景、使命和价值观。例如，ifm易福门的愿景在于成为客户创新自动化技术和数字化的第一选择，使命在于为所有客户提供创新的技术，开发能够打造智能设计、简单易用、可持续、高质量且性价比出色的产品，让客户利用先进技术实现更大的成功。

施耐德电气的宗旨是赋能所有人最大化利用能源和资源，推动人类进步和可持续的共同发展，在施耐德电气称之为“LifeisOn”。施耐德电气的使命是成为助力实现高效和可持续发展的数字化伙伴。

优傲机器人以“让任何人在任何地方都能实现自动化”为使命，致力于让机器人技术成为普惠大众的便利工具，实现人类与机器人一起工作，而不是像机器人一样工作。同时，优傲机器人认为，在服务客户的同时也是在传递自己的价值观，其核心价值观包括不断重新定义自动化、执着于每位客户的成功、协作深植于DNA、以诚实和正直为行为准则。

正是它们坚持长期主义，并结合自身的愿景、使命与价值观躬身入局，在专业领域持续深耕细作，使得它们如今都成为各自所处细分领域的佼佼者。

持续高研发投入

推动企业创新发展

创新是企业发展最原始，也是最大的推动力。研发投入则是实现企业创新发展的重要保障和源泉，能够提高企业的创新能力和水平，对企业的基业长青产生着重大影响。本次考察的多家企业在技术研发上均做到了高强度的投入，这也是其持续稳健发展的不竭动力。

例如，CODESYS秉承“引领创新，匠心永恒”的发展理念，通过高强度的研发投入，深度参与各个行业的供给侧技术变革。CODESYS推出的虚拟控制解决方案，不仅可实现软硬件解耦，更可借助通用的硬件平台、容器技术、实时操作系统等实现自动化软件IT化，并可按需部署，既可以在传统控制器中部署运行，也可以在边缘服务器、私有云或公有云服务器中部署运行，为工业控制带来了新思路、新技术、新方案和新效率。

ifm易福门在博登湖畔设有研发和生产基地，在锡根设有高科技中心，其研发人员比例长期保持总员工数的15%以上，目前拥有超过1390名研发人员以及超过1170项全球专利，且每年将超过10%的营业收入投入于研发。在2022/2023财年，通快集团的研发人员总数达到2853人，同比增长8.8%，研发投入占销售额的比例达到8.9%，高于行业平均水平。

施耐德电气位于德国Marktheidenfeld的创新中心，作为施耐德电气机器控制领域的全球总部，其一切的研发创新都围绕着机械工程的高性能自动化解决方案。该创新中心突出展示了施耐德电气面向包装自动化、物料搬运、食品和饮料机械、暖通空调控制、泵控等领域的智能机器控制解决方案。

丹佛斯近年来在绿色技术、数字化、电气化等领域持续增资扩产，努力提升服务水平，助力全球各地客户迈向零碳未来。数据显示，2022年丹佛斯在创新领域的投资额增加了39%，达4.57亿欧元。MiR在全球拥有400多名员工，其中研发人员占比高达45%。在优傲机器人全球超过1000名员工中，有超过350名工程师致力于研发创新。

以客户为中心

提供全方位价值服务

以客户为中心，不仅有助于企业提供更好的产品、解决方案与服务，也能更容易发现市场变化和新的市场机会，并与客户建立长期稳定的关系，提高客户忠诚度和满意度。此次考察的企业在企业经营和发展过程中，都始终坚持以客户为中心，并基于市场环境及客户需求的变化，不断创新和丰富产品与解决方案，致力于为客户提供全方位的服务，并将提供高品质的产品与服务作为核心优势之一。

例如，FORCAM作为知名的MES与工业物联网厂商，致力于基于自身20多年的工业软件产品研发与工程经验以及制造业生产与管理经验沉淀，帮助汽车零部件及整车制造、航空航天、国防军工、机械装配等离散制造业客户，实现按计划生产，减少停机时间、返工和浪费，提高OEE及交付可靠性等。通过收购整合MES专家ENISCO（因智克），FORCAM在汽车制造业可提供覆盖冲压、白车身、喷涂、动力总成、总装等各个环节的生产数字化解决方案，目前已服务了包括奥迪、宝马、奔驰、大众、兰博基尼、舍弗勒、博格华纳等全球知名企业。

秉承“贴近用户（ifm-closetoyou）”的理念，ifm为旗下全品类产品都提供业内罕见的5年质保，而且ifm的销售工程师和技术产品专家团队都具备丰富的自动化行业应用经验，能高效地为用户提供产品选型、现场维护等服务。此外，ifm在提供元器件的同时，也更着眼于数据，推出了moneo工业物联网平台，针对用户设备的预测性维护、故障诊断和能源管理等需求，提供数字化传感器、分布式模块及系统解决方案。

通快集团一直以来也秉承“贴近客户（ClosetotheCustomer）”的服务理念，而且为了贴近客户，满足不同类型、不同规模、不同行业领域客户的多样化需求，通快在立足钣金加工环节提供丰富的加工解决方案的基础上，也积极向前、后端延伸其价值链。如今，在钣金加工领域，通快的产品与服务已覆盖了从基于可制造分析的钣金设计优化到钣金加工再到后市场服务（如编程服务、免费