航空制造技术应有的技能(《中国机长》令人血脉偾张，现实中的航空服务需具备什么技能？看这里)

钱江晚报?小时新闻记者陈素萍

通讯员梁迎娣时忆宁

今年国庆档的电影，《中国机长》绝对吸引眼球。

该片是根据2018年川航真实事件改编。片子中最后全机组人员获救，靠的是两个字：专业。

或许，很少有人知道，机长制服上的四道杠，分别代表的是：知识、技术、专业、责任。

就像很多人认为空中乘务员不过只是端茶送水捡垃圾的空中高级服务员，但《中国机长》却告诉我们，从飞行员到乘务员，他们每一个人都经历了日复一日的训练，就是为了能保证大家的安全。

正是因为一个又一个空中专业人员的临危不乱、兢兢业业，为亿万旅客保驾护航，才成就了无数人的飞行梦想。

11月29日，在浙江旅游职业学院北校区519剧场里，一大批外形靓丽的青年学生在此集聚，共同比拼航空服务技能。

这是由浙江省教育厅主办，浙江旅游职业学院承办，春秋航空股份有限公司协办的2019年“春秋杯”浙江省高职院校航空服务技能大赛。来自浙江省内8所高职院校的16支队伍，共计80名选手参与本次比赛。

本次大赛的赛项内容紧紧围绕民航乘务专业的核心技能，实战性强，共设民航基础知识测试、职业形象展示、中英文翻译和特殊情境处置等四个环节，对于提高专业教学质量，提升各项专业技能、促进院校交流等都具有一定的积极意义。

11月28日，民航基础知识测试环节已完成。由选手个人参赛，采用闭卷机考的方式进行考核，测试题均由电脑从试题库中随机抽取。

在11月29日的比赛过程中，职业形象展示环节将大赛推入高潮，各个院校的参赛选手们穿上职业服，使出诸多才艺，给大家带来了一场视觉盛宴，赢得了在场观众和评委的阵阵掌声，体现了新时代中国民航职业精神风貌。

当天随后进行的中英文翻译环节，采用的是现场答题方式，每位选手现场抽取一个题号，内容包含3题，其中2题英译中和1题中译英，展示了选手们的双语应用能力。

最后的特殊情境处置环节，主要考验选手在紧急情况下的应变能力和专业能力，包括心肺复苏操作、机上氧气面罩使用、急救包扎等内容。

本次大赛主要采取个人计分方式进行评奖，根据参赛选手四个环节总成绩，设一、二、三等奖。现场竞赛环节设两组裁判：分别为形象展示和特殊情境处置裁判，以及中英文翻译裁判。

开幕式上，浙江旅游职业学院党委委员、副院长王方致辞。她指出，浙江旅游职业学院在2015年承办了浙江省首届高职高专院校航空服务技能大赛，2016--2018年又连续三年与春秋航空股份有限公司共同主办了全国民航乘务技能大赛，积累了丰富的办赛经验。

“全国目前开设了空乘的院校约有六百所，正在大幅增长，除了高职院校，有些本科院校也开设了这个专业。对于个人而言，要想脱颖而出，外形的考量权重在缩小，外语水平、人文旅游知识、沟通表达能力、急救技能等综合素质要求更加凸显，而自信、具有亲和力的学生更受欢迎。”浙江省高职空中乘务专业带头人陈晓燕老师介绍说，空乘毕业生第一年就能拿到万元月薪，而乘务长的月薪约为1万5到2万元不等，虽然辛苦，但是与高职院校内别的专业相比，还是有一定的优势，虽然这个优势与往年相比在减少。

陈晓燕告诉记者，去年浙旅院毕业的航空服务专业学生，升空率大约为七成，如果再算上机场地面、高铁等岗位，就业率高于90%。为了培养更多应用型人才，学校也添置了不少实训设备，在教学中，从视觉观看，变成了手做、脚跑、脑动的实际操作训练。

比赛现场，同学们的参赛宣言说得好：比赛的结果不是一切，历练进步才是真正的意义。

还有不少参赛选手喊出了同一句话：请相信我们，我们受过专业的训练，有信心有能力保证您的安全。