现代机械制造管理学(管理学第七章——简答论述)
一、简述组织设计的影响因素
(1)环境因素。组织的环境因素包括一般环境和任务环境。
(2)战略因素。战略发展阶段和战略类型对于组织设计具有重要影响。
(3)技术因素。技术变化会影响人与人之间的沟通与协作,组织设计必须考虑技术因。
(4)规模因素。组织规模是影响组织设计的一个重要变量。
(5)组织发展阶段。组织设计要充分考虑组织不同发展阶段的特点和面临的风险。
二、简述组织设计的原则
(1)目标一致原则。包括目标的一致性和统一指挥。
(2)分工与协作原则。对实现目标所需的工作进行分解和相互协调,在专业分工的基础上实现组织的整体目标。
(3)有效管理幅度原则。在进行组织设计时,管理幅度应控制在一定的水平。
(4)权责对等原则。组织中各个层级的管理者需要拥有开展工作所需要的相应权力,同时承担相应责任。
(5)柔性经济原则。组织设计需要保持一定的灵活性,根据内外环境的变化及时对机构和人员做出调整。
三、简述事业部组织的结构的优缺点
事业部组织结构的优点:
(1)有利于管理者专注于战略规划与决策。
(2)有利于培养通才。
(3)提高了组织对环境的适应能力。
事业部组织结构的缺点:
(1)机构重复设置导致管理成本上升。(1)机构重复设置导致管理成本上升。
(2)容易滋生本位主义。
四、简述矩阵制结构的优缺点
(一)矩阵制组织结构的优点:
(1)机动性强。成员从不同的部门抽调,具有很好的机动性。
(2)目标明确、人员结构合理。各项目组有着特定的攻关任务,人员来自与任务相关的部门,结构合理。
(3)通过异质组合实现创新。人员有着不同的专长,有利于相互启发,集思广益,思维的碰撞有利于创新。
(4)沟通顺畅。网络状的信息传递通道使沟通更加顺畅。
(二)矩阵制组织结构的缺点:
(1)稳定性差。任务完成后,成员回到原有部门时的岗位安排容易出现问题,影响组织的稳定性。
(2)多头指挥。容易出现多头指挥的局面,不仅让下属无所适从,而且会影响目标的实现。
(3)权责不对等。项目组负责人属于临时抽调,其责任大于权力。
五、简述机械师组织与有机式组织的特点
(一)机械式组织的特点:
(1)基于职能的高度专门化。
(2)僵化的职务与权限。
(3)信息集中于高层。
(4)垂直的命令与信息传递。
(5)对组织的忠诚和对上级的服从。
(6)强调固有知识。
(二)有机式组织的特点:
(1)基于知识与经验的专门化。
(2)柔性的职务与权限。
(3)信息的分散与共享。
(4)水平的沟通与信息传递。
(5)对工作和技术的忠诚。
(6)强调吸收外部智慧。
六、简述结构的演变趋势
(1)扁平化。有效管理幅度不断提高,组织结构越来越扁平化。
(2)柔性化。为更好地适应环境不确定性,组织结构越来越柔性化
(3)无边界化。为保持组织的灵活性和有效运营,组织边界越来越淡化和模糊。
(4)虚拟化。随着计算机技术的发展、互联网的普及、移动终端的进化,组织结构越来越虚拟化。
七、简述非正式组织与正式组织的区别
(1)目标不同。正式组织目标明确,追求的是组织效益;非正式组织的目标不明确,追求的是和谐的人际关系和成员的归属感、满足感。
(2)行为逻辑不同。正式组织要求成员按照组织人格行事,通过非人格化的规章制度约束成员的行为;非正式组织则尊重参与者的个人人格,通过与组织目标无关的约定俗成的规则限制其行为,参与者的行为受情感支配
(3)结合紧密程度不同。正式组织层级分明,信息沟通受到严格的层级约束;非正式组织不存在明确的结构和层级,信息传递的通道完全是开放的、发散的。
(4)权威